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Hola! Gracias por visitar nuestro proyecto! 
Manitas de Luz ofrece muñecas y juguetes 100% naturales y artesanales. Cada uno es único y brinda de sensibilidad las Manitas de Luz que es cada niño. 
Las muñecas Manitas de Luz pueden ser personalizadas hechas especialmente para ti y tus niños, así que puedes escoger el color de piel, color de los ojos, color del pelo, etc. o simplemente elegir las que están expuestas en la página. 

Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotras.

 

Pago y envío

El pago se efectúa mediante transferencia bancaria o a través de PayPal. Una vez recibida la confirmación de pago procederemos a la preparación y posterior envío del pedido.  

Nuestros artículos son cuidadosamente empaquetados para que viajen seguros hasta tus manos.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio. 

Se envían los artículos a través de correo certificado y tardarán en llegar de 3 a 5 días para España y Portugal y entre 7 a 14 días para otros destinos internacionales. Recibirás un e-mail con el código de seguimiento que te permitirá localizar el encargo en la pagina de correos.

**Existe la posibilidad de intercambio de bienes o servicios por cualquier muñeca o juguete. Esta posibilidad debe ser acordada entre ambas partes. Envianos un mensaje! 

 

Política de Cancelaciones y Devoluciones

Para nosotras es muy importante que te sientas feliz con nuestro trabajo y que tus niños puedan disfrutar plenamente de los juguetes. Si por algún motivo no estás conforme con el artículo que has recibido, te rogamos que te pongas de inmediato en contacto con nosotras para juntas encontrar una solución.

Manitas de Luz aceptará devoluciones, siempre y cuando el juguete esté en perfecto estado, que la devolución se efectúe en un plazo de 3 días hábiles desde su llegada, y que te hagas cargo de los gastos de envío. 
Una vez recibido el artículo en nuestras manos, procederemos a la previa comprobación de su estado antes de proceder al reintegro de su importe.

 

Privacidad

Los datos disponibilizados por el cliente son utilizados exclusivamente para el proceso del encargo y nunca serán divulgados para otros fines.

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